新手上路
 怎样注册账号?  忘记了登陆密码,怎么办?
 怎样查询数码,获得积分?  如何兑换奖品?
 奖品兑换成功后,如何领取奖品?  奖品兑换后,我在哪边可以看到处理进度?
 奖品发放后,什么时候能收到?  奖品兑换可以取消吗?可以挑选调换吗?奖品的售后由谁负责?
 "兑换明细"里显示奖品已经发出,但我没有收到?  为什么网站提供的兑换奖品会撤销?
 系统提醒有什么用?  个人中心有什么用?
 联系方式    
怎样查询数码,获得积分?
1. 首次查验积分,且未注册账号  
   方法一:在首页右侧的查验窗口输入您的手机号码,14位积分码,以及页面显示的4位验证码,点击“确定”按钮,页面返回查询结果。 
   方法二:点击“积分查验”进入积分查验页面,输入您的手机号码,14位积分码,以及页面显示的4位验证码,点击“确定”按钮,页面返回查询结果。 
注意:正确查询到产品积分的同时,系统已自动将您的手机号码注册成为登陆账号,初始密码为手机末6位数字,请您及时登陆系统修改密码。 
2. 已注册账号 
   方法一:未登录状态下,您仍需要在查验窗口输入您的手机号码、14位积分码、4位验证码进行数码查询,查询获得的积分,都将累加到您的个人账号。 
   方法二:会员登陆后,只需要输入14位积分码和4位验证码进行数码查询。 
   方法三:会员登陆后,还可以使用“积分查验”页面里的“批量查询”功能,每次可同时查询5个积分码。